在近的两年里,借助手机APP,众多行业领域发生大幅度变化,共享经济、人工智能、新零售席卷而来。对传统的中小实体店来说,整个市场要变革了!如果对个体户来说,新零售电商相当一个炸弹把过去数十年的基业一点点摧毁。那么,老零售品牌面临的则不止这些。沃尔玛开始深陷“关店潮”之中,而由于今年疫情影响关店总数已经创6年来新高。
但另一方面,互联网公司巨头却不断加码零售行业。阿里巴巴收购高新零售,入股大润发,腾讯投资永辉超市,京东小店全国抢点。
马云曾说:未来不属于电商,也不属于零售,而是属于新零售。传统的电商与实体店都需要转型,二者的有机结合的才是未来。
新零售以大数据驱动人、货、场全面架构。它包含品牌数据银行、智慧门店、智慧快闪等全渠道新零售产品及整体新零售行业解决方案。它帮助商家建立起线上线下业务融合的数字化能力,并且加速完成新零售模式的转型。
根据人们对新零售的普遍理解,所谓新零售实际上是一个重构人、货、场三要素的过程。在新零售时代,技术是根本的驱动力。
在传统时代和电商时代,供求关系是比较明确的。供应方就是B端的行业用户,需求方就是C端的消费者。这种二元的供求关系导致的结果就是两者之间没有任何的联通,仅仅只是买卖。
在新的零售时代,线上和线下的差距正在被融合,以真正实现两者的完美统一。
新零售的到来并不是对行业的彻底颠覆,而是为行业开辟了新的渠道,也不是改变产品,而是把销售渠道整合在一起。
新零售的意义在于满足用户服务升级的新模式和新场景,所以不管是哪个行业,我们的判断都取决于它是否是用户真正需要的。
三、新零售模式为什么比传统零售模式要赚钱
1、地理位置
过去人们常说,零售业就是店址经济。门店位置的好坏直接决定了盈利与否。但是“位置好的门店租金高,租金低的门店人流少”,门店辐射的人群有限,90%的生意来自周围三公里。新零售采用线上线下一体化的模式,终端用户范围可突破十公里。
2、使用场景
传统的零售业,客户大多下班或节假日购物,人流量集中,工作人员压力大,客户体验也不好。新零售模式,用户打开手机,随时随地就能下单购买,不受时间、地点限制,对门店来说,也可以有效安排工作。
3、节约成本
首先,线上线下统一发展,利用大数据分析,可以充分的保证供应和需求的统一。减少库存的开支。其次,利用智能化,可以减少人工成本。对于商家而言,可以减少一大笔开支。可以用来做更有意义的事。
4、精准化营销
很多时候,我们看到的商家在搞的营销活动,都是统一面对不同的用户。同一个营销方案不一定适合所有的用户。可能白白的浪费掉了营销资源。线上线下+大数据分析,针对不同的用户提供不同的营销方案。做到更懂消费者。成交比例肯定大有提升。
5、商品品类多样化
普通的门店,受制于门店大小,品类有限。新零售采用线上线下联动的模式,品类可以无限扩充。
6、宣传效果
传统零售业店用户对产品的了解仅限于商品标签与实物;新零售,用户打开手机就可以查看详细的产品介绍。
7、会员及营销
传统的实体店办理会员成本高,用户使用起来也不方便。新零售模式,大家使用App就能自动成为会员,还有多种多样的营销活动可以举办。
对于众多传统的实体店来说,如何转型新零售,建立自己的移动互联网平台?
通过悦邻新零售解决方案,商家自建平台节省大量在各大平台的营销成本,直接触达用户,提高用户忠诚度,复购率。商家在打造私域流量的同时,有效降低了客户的购买成本。电商+直播系统,提供高级美颜,以及丰富的营销互动功能,帮助传统零售业建设数智化的零售平台,抢占2020社区新零售与私域流量发展红利。