做社区团购模式,团长是其中的重要环节,但是对于大多数的社区团购平台来说最难控制的就是社区团长,即使是对于兴盛优选、食享会、十荟团、考拉精选、同程生活精选、美家买菜、小步优鲜、谊品到家等大平台来说,也是如此。
目前的现象就是一个团长通常是兼营几个平台,更有甚者直接带着社区资源从一个平台跳到另一个平台,这种现象在目前的社区团购行业屡见不鲜,那么对于社区团购平台而言如何才能留住团长
1、强化经营理念,培养团长的团队意识
目前大多数的社区团购平台团长流失的主要原因还是在于整个团队没有太过于强硬的团队意识,整个团队相互协作的效率比单打独斗还要低,自然而然也就会加速社区团购团长的流失。
尤其是随着目前整个社区团购行业大环境的影响,作为社区团购平台,更加需要加强在对团长的经营理念的强化灌输,同时出头牵手大家,互相共享自身的优质营销方案。在目前的市场环境下,能留在平台的团长,也是真正对于平台或者这个模式的拥护者,还是对于整个行业有信心的一群人。
2、与社区团长建立起线上线下的共同联系
社区团购平台留住团长,建立起更加有粘性的关系是非常重要的。
线下与团长建立联系,主要还是看团长的定向人群。一般对于线下便利门店类型团长来说,建立线下联系要比宝妈这类个体人群建立联系要更直接。比如线下便利店就有线下门店货源的需求,若是社区团购企业能够承担起部分线下货源的供应与之合作,同时后续直接允许团长将自己门店的商品放在线上进行销售,加快线下门店的货品销售就能增强团长的积极性以及忠诚度。
比如目前做的好的社区团购平台兴盛优选,其平台的团长大都是旗下芙蓉兴盛加盟门店的便利店主,芙蓉兴盛线下提供门店的货源支持,对于团长的掌控力度更加优于宝妈、物业等团长类型,团长的忠诚度也相对于比较高。
3、选择靠谱的社区团购管理工具,为团长减负
作为线下团长平日主要的精力还是在于线下门店的运营,线上社区团购只是其中的非常小的一部分。如何能让社区团长有精力进行线上社区团购平台的推广,社区团购平台对于社区团购管理工具的选择也是非常重要的。
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