京东发布“小时购”,新零售系统如何帮助企业搭上即时配送的快车?

社区新零售系统
关键词:新零售系统同城新零售
描述:在零售业态不断迭代,消费升级大趋势下,线上消费及“到家”、O2O业务的爆发式增长,已成为后疫情时期的稳定常态。在这一趋势下催生出各具特色的新零售系统,也为新零售企业模式的发展成熟提供了推动力。即时零售正在成为消费领域的兵家必争之地。
文章来源:原创
任燕燕2021/10/16

在零售业态不断迭代,消费升级大趋势下,线上消费及“到家”、O2O业务的爆发式增长,已成为后疫情时期的稳定常态。在这一趋势下催生出各具特色的新零售系统,也为新零售企业模式的发展成熟提供了推动力。即时零售正在成为消费领域的兵家必争之地。
近日,京东和达达集团便正式发布了双方联合打造的京东小时购业务。或许在京东看来,小时购业务背后的即时消费也将成为今年双十一“再增长”的一大核心。



小时购不是新零售系统的开始,而是里程碑
早在2018年,京东开始逐渐加码即时零售,京东联合沃尔玛增持达达集团。今年3月,京东再向达达投出8亿美元,至此京东成为持有达达集团约51%股份的控股股东,也为如今二者在即时新零售系统上的协力打造“小时购”打下坚实的基础。
消费者在京东APP内选购商品时,当看到商品带有“小时购”标识,则意味着可以享受到商品小时级甚至是分钟级送达的服务。据透露,“小时购”标签上线后带来了持续高速增长,9月的销售额较1月增长了150%。
具体来看,在京东小时购业务模式下,新零售系统为消费者提供了更为丰富全面的“入口”,除了此前已经推出的“小时购”标识,在京东APP里的其他领域,比如领券中心、秒杀频道等,也都有入口去享受“小时购”的服务。
达达则担当“操盘手”的角色,全面承接京东小时购业务的运营与履约。当消费者在京东APP下单“小时购”商品后后,由达达快送的骑士几十分钟、一个小时配送到用户的手里。
即时消费对新零售企业有哪些要求?
其一,全渠道全品类优势。据何辉剑透露,基于京东到家的业务规模和服务能力,京东小时购已接入10万家全品类线下门店,建立起了全面深度的合作。
其二,数字化能力建设。想要做好即时零售,需要通过新零售系统解决非常多的线下零售数字化的问题,包括商品的数字化,营销的数字化,用户的数字化,履约的数字化等。显然,已经在即时消费领域摸索7年之久的达达在这方面最有发言权。
其三,全链路履约的服务能力。整体来看,即时零售的履约最重要的两个环节是拣货和配送。作为小时购业态履约 “执行者”,达达、顺丰急送等不止有数十万活跃骑士在配送末端保障运力,更提供全链路的即时零售履约解决方案,深入仓储、拣货、交接等履约的前端难点环节。



其四,强大的供应链能力。例如悦邻供应链布局扎实的“B2C模式+前店后仓+线上线下一体化”的新零售系统。
悦邻供应链是一家为批发/零售类企业提供供应链数智化解决方案的技术服务商,为配送货企业提供商品管理、订单生成、采购汇总、进销存、智能分拣、打包配送、商户管理、商户运营、财务对账等全链路供应链数智化系统,助力零批商搭建自己的数字驱动业务体系,实现零批企业基于互联网实现的数智化经营,以技术创新助力客户实现业绩倍增。
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